Déblocage d'une porte Spheris Fichet suite à clé cassée — Pontoise centre

La situation

Un appel urgent nous est parvenu en fin de matinée depuis le centre-ville de Pontoise, plus précisément d'un immeuble ancien de la rue de la Coutellerie, à deux pas de la place du Grand-Martroy. M. T., un habitant du quartier Cathédrale, venait de casser sa clé dans la serrure de sa porte d'entrée en forçant légèrement, pensant que le pêne était simplement coincé. La porte, une solide porte blindée équipée d'origine d'une serrure multipoints Fichet de la gamme Spheris, était désormais totalement inopérante. Le fragment de clé, d'environ 2 centimètres, était visible à l'entrée du barillet, bloquant toute tentative d'insertion d'un double.

Notre diagnostic

À son arrivée, le technicien a constaté la présence du fragment métallique profondément engagé dans le canal du cylindre Fichet modèle 787. Ce type de cylindre haute sécurité, avec ses goupilles anti-crochetage et anti-perçage, rend l'extraction particulièrement délicate. Un diagnostic rapide a confirmé que le mécanisme de la serrure 3 points n'était pas endommagé et fonctionnait normalement. Le problème était circonscrit au barillet. Toute tentative d'extraction par des moyens inadaptés risquait de pousser le fragment plus loin ou d'abîmer les goupilles, nécessitant alors une intervention bien plus lourde.

L'intervention

L'intervention a débuté par un nettoyage minutieux de l'entrée du cylindre. Le technicien a utilisé un extracteur de clé cassée de diamètre très fin, spécifique pour les cylindres de sécurité. Avec une grande précaution, l'outil a été inséré le long du fragment pour s'accrocher à son extrémité. Par un mouvement de rotation et de traction lent et contrôlé, le morceau de clé a été retiré en intégralité sans aucune rayure sur le cylindre. Une fois le cylindre libéré, il a été démonté pour inspection. Compte tenu de l'âge de la clé et de l'incident, le client a opté pour son remplacement par un cylindre Fichet Fortissime à profil identique, offrant une résistance renforcée au crochetage, au perçage et à l'arrachement. Le cylindre a été réusiné sur place pour correspondre à la clé de l'autre porte (celles de la cave), et la serrure a été lubrifiée avec un produit approprié.

Le résultat

La porte Spheris a été parfaitement rétablie en état de fonctionnement optimal. Le nouveau cylindre Fortissime assure un niveau de sécurité accru tout en conservant la compatibilité avec l'existant. L'intervention, rapide et propre, n'a laissé aucune trace sur la porte ou son encadrement. M. T. a pu récupérer l'accès à son logement et dispose désormais de deux jeux de clés neuves pour son cylindre renforcé.

« Je m'attendais à devoir changer toute la serrure, c'était un vrai soulagement de voir qu'il a pu sortir le morceau de clé aussi proprement. Le technicien était très calé sur ces modèles Fichet. » — M. T., Pontoise